Expédition vers l'Amérique du Nord et le Canada
Nous sommes ravis que vous puissiez également profiter de nos produits SmacoGlas de haute qualité en Amérique du Nord et au Canada ! Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant l'expédition, les délais de livraison et les douanes.
Délais de livraison
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Votre commande vous parviendra généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après avoir quitté nos locaux.
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L'expédition a lieu les jours ouvrables (du lundi au vendredi) dans les plus brefs délais après réception de votre commande.
Frais d'expédition
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Pour les commandes destinées à l'Amérique du Nord et au Canada, nous facturons un forfait d'expédition de 49,99 € pour les colis jusqu'à 5 kg.
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Pour les colis entre 5 kg et 10 kg : 89,99 €.
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Pour les colis de plus de 10 kg : 149,99 €.
Veuillez noter que les frais d'expédition exacts peuvent varier si notre prestataire de services d'expédition DHL procède à des ajustements. Les frais d'expédition définitifs vous seront affichés avant la validation de la commande.
Douanes et taxes à l'importation
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Les livraisons vers l'Amérique du Nord et le Canada peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes à l'importation.
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Ces frais sont perçus par le bureau de douane compétent et sont à la charge de l'acheteur.
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Si vous avez des questions sur les formalités douanières, veuillez contacter votre bureau de douane local. Nous répondrons à vos questions au mieux de nos connaissances, mais nous n'offrons aucune garantie ou assurance quant à l'exactitude des informations.
Méthodes de paiement
Nous vous proposons des options de paiement pratiques et sécurisées, identiques pour tous les pays :
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Carte de crédit
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Klarna Pay Now
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Paypal
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Apple Pay
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Paiement anticipé par virement bancaire : Aidez-nous à réduire les coûts des prestataires de services de paiement. Si vous optez pour un virement bancaire anticipé, vous pouvez nous envoyer votre confirmation de virement – nous expédierons alors votre commande immédiatement après réception de la confirmation.
Prestataire de services d'expédition
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L'expédition est effectuée via DHL et ses partenaires locaux en Amérique du Nord et au Canada.
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Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande à tout moment.
Notes importantes
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Veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée après la validation de la commande.
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Pour toute question concernant votre commande ou l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter : support@smacoglas.de.
Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer nos produits durables et de haute qualité également en Amérique du Nord et au Canada. Bon shopping !
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