Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de notre boîte à charcuterie en verre unique au monde et de nos produits SmacoGlas de haute qualité également en Suisse et au Liechtenstein ! Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant l'expédition, les délais de livraison et les douanes.
Délais de livraison
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Votre commande vous parviendra généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après avoir quitté nos locaux.
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L'expédition a lieu les jours ouvrables (du lundi au vendredi) dès que possible après réception de votre commande.
Frais d'expédition
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Pour les commandes en Suisse et au Liechtenstein, nous facturons un forfait d'expédition de 28,99 CHF actuellement.
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Veuillez noter que les frais d'expédition exacts peuvent varier si notre prestataire de services de transport DHL apporte des ajustements. Les frais d'expédition finaux vous seront affichés avant la validation de la commande.
Douanes et taxes d'importation
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Les livraisons en Suisse et au Liechtenstein peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation.
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Ces frais sont perçus par le bureau de douane respectif et sont à la charge de l'acheteur.
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Si vous avez des questions concernant les formalités douanières, veuillez contacter votre bureau de douane local. Nous répondrons à vos questions au mieux de nos connaissances, mais n'assumons aucune garantie quant à l'exactitude des informations.
Modes de paiement
Nous vous proposons des options de paiement pratiques et sécurisées, identiques pour tous les pays :
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Carte de crédit
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Klarna Pay Now
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Paypal
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Apple Pay
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Paiement anticipé par virement bancaire : Aidez-nous à réduire les coûts des prestataires de services de paiement. Si vous optez pour un virement anticipé, vous pouvez nous envoyer votre confirmation de virement – nous expédierons alors votre commande immédiatement après réception de la confirmation.
Prestataire de services d'expédition
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L'expédition est effectuée via DHL et ses partenaires locaux en Suisse et au Liechtenstein.
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Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande à tout moment.
Remarques importantes
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Veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée après la validation de la commande.
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Pour toute question concernant votre commande ou l'expédition, nous sommes à votre disposition : support@smacoglas.de.
Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer nos produits durables et de haute qualité également en Suisse et au Liechtenstein. Bon shopping !
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