Leveringstiden for din pakke er cirka 5-8 dage efter vi har modtaget din ordre. Pakkerne afleveres til fragtserviceudbyderen mandag til fredag.

Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingsnummer fra os, som du kan spore din levering med.

Hvis du ikke har modtaget dine produkter 10 dage efter du har modtaget din ordre, bedes du kontakte os direkte på info@smacoglas.de . Når vi har modtaget din besked, kontakter vi dig.

Efter at have modtaget din ordre, har du 30 dage til at teste de valgte produkter. Hvis du ikke er tilfreds med vores produkter, kan du gøre brug af din 30-dages returpolitik, og vi refunderer dine penge via den valgte betalingsmetode.

Du er ansvarlig for de forsendelsesomkostninger, der påløber for at returnere dine produkter.

For en vellykket returnering kræver vi et ubeskadiget produkt.

Du kan finde mere information her .

Hvis du har bestilt et defekt produkt, har du mulighed for at bytte det med os til dit ønskede produkt. Du skal kun betale forsendelsesomkostningerne ved returnering af dine varer.

Hvis du modtager et forkert eller defekt produkt fra os, sender vi dig det ønskede produkt uden beregning.

For en vellykket ombytning kræver vi et ubeskadiget produkt.

Du kan bruge følgende modtageradresse til at sende dine produkter til os:

Smaco Systemglas GmbH

Böver Weg 2

24975 Maasbüll, Tyskland

SmacoGlas er designet til at opnå det optimale kompromis mellem vægt og stabilitet.

Med SmacoGlas får du et produkt, der er udviklet i Tyskland, hvis råvarer fortrinsvis kommer fra Tyskland eller EU, som forarbejdes og fremstilles i Tyskland og EU.

SmacoGlas står ikke kun for kvalitet lavet i Tyskland og EU, men også for fair løn, ansvarlig, national, økologisk og økonomisk handling. SmacoGlas fremmer inklusion og tager socialt ansvar meget alvorligt.

Om din boks går i stykker eller ej er helt op til dig. Hvis den bruges rigtigt, er din Smaco Box og dit cover ikke i fare for at gå i stykker.

Men hvis du er i tvivl om at sikre og opbevare dine kasser under transport, anbefaler vi vores Smaco Bag .

Kondens samler sig, hvor varm luft møder et køligt objekt.

For at sikre at din mad ikke umiddelbart kommer i kontakt med kondens, har vi udviklet din Smaco Box med forhøjninger i bunden.

Med Smaco Box sikrer kontinuerlig og minimal luftudskiftning, at der ophobes 95 % mindre kondens end i alle andre kasser, uanset om de er lavet af plast eller glas. Din mad forbliver frisk uden at blive udvandet.

Blandet med vores genanvendelige kalk-sodaglas kan æsken modstå pludselige temperaturforskelle på op til 40 °C.

Æskerne er udviklet til mikroovn, ovn og fryser. Du bør dog undgå pludselige temperaturforskelle.

Hold derfor aldrig en varm Smaco-boks under koldt vand eller en frossen boks under varmt vand.

Vi er stolte af at være den eneste producent i verden, der siger: Ja!

VoresSmaco Cover er det perfekte låg til din Smaco Box .

Brug betrækket til at dække din mad bedst muligt og beskytte den mod bakterier og uønskede skadedyr.

Vores specielle system giver dig mulighed for at bruge dit cover som et mellemelement i dine kasser. Du har altså stadig mulighed for at stable dine Smaco-kasser på låget uden problemer.

Ved hjælp af den genanvendelige lime-soda-glasblanding er låget det perfekte supplement til din miljøvenlige Smaco-boks.

Bemærk : Coveret følger ikke med en Smaco Box XS eller S og skal købes.

Takket være det modulære design er det lige meget, hvilken størrelse dine kasser er, som du vil stable for at spare plads.

Takket være vores unikke system kan vores glasskåle stables individuelt og tilpasses dine behov, mens din mad er i kasserne.

Andre glasskåle er virkelig spild af plads på grund af deres koniske form og kan kun stables, hvis de har låg.

Du spilder lagerplads, som du har brug for. Glasskåle, der kun kan stables, er et vaklende foretagende og giver ingen stabilitet.

Hvis de ikke har låg, kan almindelige glasskåle kun stables inde i hinanden. For eksempel at opbevare dem i skabet, når du ikke har brug for dem.

Du kan stable vores Smaco-boks med eller uden låg, og takket være dens unikke form kan du bruge enhver plads, uanset hvor lille den er, med et stort volumen. Det matchende Smaco cover giver dig også mulighed for at bruge det på enhver af vores æsker.

Du kan stable kasse på kasse, bruge låget til at dække en kasse eller placere det mellem dine stablede kasser for at gøre adskillelsen endnu nemmere.

Mere plads til dine yndlingsingredienser, mindre plads til unødvendigt besvær.

Desværre er der stadig en del usikkerhed, når det kommer til lovmæssige hygiejnekrav, så efter vores smag er der stadig alt for få forhandlere, der gør emballagefri indkøb mulig.

Hvis du ønsker information fra en pålidelig kilde, er du velkommen til at kontakte dit forbrugerrådgivningscenter.

Forbrugerrådgivningscentret kan give dig gode råd om, hvad din forhandler må, hvad du kan forvente og efterspørge, og hvordan du kan informere din forhandler om, hvad han må.

Vi kan ikke tvinge detailhandlere til at skifte til miljøvenlige opbevaringsmuligheder.

Vi observerer dog stigende tolerance i detailhandlen og også aktiv glæde over, at nul-affald nu er muligt med Smaco-glas.

SmacoGlas er designet som et modulært system. Det betyder, at Smaco Box passer på enhver anden Smaco Box, såvel som på Smaco Cover . De valgte kassestørrelser er ikke relevante.

Med Smaco Seal kan du udvide dit modulære system. Den er perfekt til at transportere dine bakker eller forsegle dit system.

Smaco Box er udviklet med fokus på friske råvarer, så minimal luftudskiftning er en vigtig faktor. I lyset af dette er Smaco Box ikke 100% tæt, men kun 99,9%.

Men for at du kan transportere dine Smaco-kasser uden bekymringer, anbefaler vi vores Smaco-taske , som forhindrer dine kasser i at vælte, hvis de bruges rigtigt.

( Smaco Fix er også påkrævet. )

Takket være det modulære design kan du frit konfigurere de opbevaringsmuligheder, du har brug for, i form af vores glasskåle og tilpasse dem til dine behov.

Yderligere detaljer kan findes her .

Hvis du vil forsegle din Smaco Box inklusive låget, skal du bruge Smaco Seal og Smaco Fix System .

Som et særligt vigtigt kriterium sikrer vi, at alle produkter er fremstillet i Tyskland. Vi bruger knowhow fra vores erfarne partnere, som alle er baseret i Tyskland og også henter deres råvarer så økologisk som muligt.

På grund af de geografiske forhold er der intet andet valg end at hente nogle materialer fra EU, såsom bomulden til vores Smaco Bag , som forarbejdes til vores produkter af tyske væverier.

Vi undersøger hvert produkt i detaljer og beslutter os ud fra den bedste samlede økologiske balance.

Økologisk er ikke altid økologisk. Og økologisk er ikke altid økologisk. Et stof, der er produceret økologisk, altså uden brug af pesticider, er økologisk, men hvis det er produceret i fjerne lande, handlet gennem forskellige lande, transporteret frem og tilbage, er det stadig ikke økologisk.

Hos SmacoGlas sikrer vi, at de anvendte materialer som helhed er økologiske for vores miljø.

Det betyder, at vi altid vælger det bedste kompromis i betydningen et samlet økologisk koncept.

Selvfølgelig opbevarer og transporterer SmacoGlas ikke kun pålæg, ost, kød og delikatessesalater.

Du har mulighed for at tage din yndlingslavede mad med dig, uanset hvor du går, eller fryse et stykke af din yndlingskage plastfrit.

Hvor længe dit pålæg holder, afhænger selvfølgelig af, hvor frisk eller gammel pålægget er. Glas har den fordel, at det absorberer kulden bedre og kan give den lave temperatur videre til din mad.

Det betyder, at din kølekæde forbliver afbrudt i længere tid.

For at kunne holde den lave temperatur endnu bedre under transport, anbefaler vi at kombinere vores boks med vores Smaco Bag .

Din Smaco Box er tilsluttet ved hjælp af Smaco Fix System.

Men takket være dens polstring giver vores Smaco-taske dig den fordel, at dine Smaco-æsker er beskyttet mod stød, og din yndlingsmad forbliver friskere i længere tid takket være bomuldens isolerende effekt.

Du kan nemt rengøre din Smaco-boks oglåget ved hjælp af din opvaskemaskine.

Vi anbefaler at bruge et skånsomt opvaskemiddel til vores produkter for at undgå mælkeagtige og udvaskende udseende.